Werken in de regio Sittard-Geleen

Vind hier de vacature die bij je past

zoeken

Vacatures zoeken

Deze vacature is niet meer vacant: Problem en Change Manager ICMT (36 upw)

Werkgever:Zuyderland
Plaats:Geleen

Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Als Problem en Change Manager houd je je nadrukkelijk bezig met het coördineren, opvolgen van en communiceren over problems en changes. We zijn op zoek naar een gemotiveerde kandidaat die beschikt over voldoende kennis, kunde en ervaring, om deze uitdagende functie te vervullen.

Wat ga je doen?

Als Problem en Change Manager houd je je nadrukkelijk bezig met het coördineren, opvolgen van en communiceren over problems en changes, zoals:

  • In samenspraak met diverse stakeholders KPI’s definieer en rapporteer je over deze KPI’s.
  • Je draagt zorg voor een periodieke trendanalyse en je identificeert knelpunten en definieert verbeteringen.
  • Je hebt goede ervaring met het opstellen, beheren en reviewen van nieuwe en bestaande proces documentatie.
  • Je bent als voorzitter van de CAB verantwoordelijk voor het opstellen en hanteren van de release kalender.
  • Met daadkracht en flexibiliteit zorg jij ervoor dat de bekende IT problemen adequaat worden opgepakt door je collega’s, jij zorgt voor een duidelijk overzicht en rapporteert op progressie.
  • Kennis van root cause analysis methodieken gebruik je om op accurate wijze tot de grondoorzaak van problemen te komen.

Je werkt hierin samen met de verantwoordelijke teams van de afdeling ICMT in een driehoek constellatie met de manager Service desk en SMO en de coördinator van de Service desk.

Samen met jouw team zorg jij ervoor dat het Zuyderland een digitaal ziekenhuis wordt waarin de beste zorg zo thuis als mogelijk wordt gerealiseerd en waar we de transitie naar de IT van de toekomst (o.a. Cloud) mogelijk maken.

Afdeling

De afdeling ICMT (Informatie, Communicatie en Medische Technologie) bestaat uit ca. 150 collega’s werkzaam binnen de teams: Innovatie, Project Management en Staf, Medische Technologie, Applicatie services en Infrastructuur services.

Deze afdelingen zijn direct en indirect van groot belang voor het mogelijk maken van hoogkwalitatieve zorg door onze zorg professionals. Beschikbaarheid, veiligheid en betrouwbaarheid van alle ICT-componenten zijn essentieel, dag en nacht, zowel intern als extern. Daarnaast is de afdeling zeer nauw betrokken bij het realiseren van de Zuyderland organisatie strategie.

Wie ben jij?

Je hebt ruime kennis van, en ervaring met problem en change managementprocessen. Je beweegt je gemakkelijk in de driehoek “People, Process & Product” en hebt ervaring als proces manager in een complexere IT organisatie.

  • Een relevante afgeronde opleiding op HBO / academisch niveau.
  • Minimaal 5 jaar relevante ervaring in grote IT-organisaties en aantoonbare ervaring met Problem, Change- en Releasemanagement in een complexe omgeving.
  • Kennis van en certificering in ITIL is een must
  • Met succes doorlopen certificering trajecten op het gebied van verander- en leiderschapsmanagement is een pré.
  • Inzicht in samenhang tussen business, informatie en IT.
  • Kennis van zorgprocessen is een pré.
  • Goede communicatieve vaardigheden, resultaatgericht, initiatiefrijk, goed in het opstellen en naleven van planningen en in staat te presteren onder druk.

Wat bieden wij?

  • Een dienstverband voor de duur van 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een werkweek van gemiddeld 36 uur per week, waarbij de werkdagen in overleg bespreekbaar zijn.
  • Een salaris in FWG 55 met een maximum bruto maandsalaris van € 4.391,- bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week. De inschaling is afhankelijk van jouw relevante werkervaring.
  • Een aantrekkelijke vakantietoeslag en eindejaarsuitkering van maar liefst 8,33% (Cao Ziekenhuizen).
  • Reiskostenvergoeding en een goede pensioenverzekering (PFZW).
  • Collectieve korting op een ziektekostenverzekering (CZ, IZZ of Menzis) en bij Centraal Beheer. Een voordelige arbeidsongeschiktheidsverzekering (Allianz).
  • Naar keuze deelname aan de personeelsvereniging met kortingen op concerten, vakanties en interessante workshops/cursussen. Een hardloopteam en een wielerteam voor iedere medewerker op elk niveau.
Interesse?

Wil je meer informatie of heb je nog enkele vragen? Neem dan gerust contact op met Jos Callemeijn, leidinggevende, via 06-57586532.

Het functieprofiel senior specialist is van toepassing.

Aanvullende informatie

Het online screenen, bijvoorbeeld via zoekmachines en social networks kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Voor de meeste functies binnen Zuyderland wordt een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) gevraagd. Voorafgaande aan een indiensttreding zal hierover nadere informatie worden verstrekt.

Zijn er binnen Zuyderland op dit moment voorrangskandidaten die in aanmerking komen voor deze functie, dan hebben zij conform het Doorlopend Sociaal Plan voorrang boven andere interne en/of externe kandidaten.

Deze vacature is niet meer vacant: Problem en Change Manager ICMT (36 upw)

Werkgever:Zuyderland
Plaats:Geleen

Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Als Problem en Change Manager houd je je nadrukkelijk bezig met het coördineren, opvolgen van en communiceren over problems en changes. We zijn op zoek naar een gemotiveerde kandidaat die beschikt over voldoende kennis, kunde en ervaring, om deze uitdagende functie te vervullen.

Wat ga je doen?

Als Problem en Change Manager houd je je nadrukkelijk bezig met het coördineren, opvolgen van en communiceren over problems en changes, zoals:

  • In samenspraak met diverse stakeholders KPI’s definieer en rapporteer je over deze KPI’s.
  • Je draagt zorg voor een periodieke trendanalyse en je identificeert knelpunten en definieert verbeteringen.
  • Je hebt goede ervaring met het opstellen, beheren en reviewen van nieuwe en bestaande proces documentatie.
  • Je bent als voorzitter van de CAB verantwoordelijk voor het opstellen en hanteren van de release kalender.
  • Met daadkracht en flexibiliteit zorg jij ervoor dat de bekende IT problemen adequaat worden opgepakt door je collega’s, jij zorgt voor een duidelijk overzicht en rapporteert op progressie.
  • Kennis van root cause analysis methodieken gebruik je om op accurate wijze tot de grondoorzaak van problemen te komen.

Je werkt hierin samen met de verantwoordelijke teams van de afdeling ICMT in een driehoek constellatie met de manager Service desk en SMO en de coördinator van de Service desk.

Samen met jouw team zorg jij ervoor dat het Zuyderland een digitaal ziekenhuis wordt waarin de beste zorg zo thuis als mogelijk wordt gerealiseerd en waar we de transitie naar de IT van de toekomst (o.a. Cloud) mogelijk maken.

Afdeling

De afdeling ICMT (Informatie, Communicatie en Medische Technologie) bestaat uit ca. 150 collega’s werkzaam binnen de teams: Innovatie, Project Management en Staf, Medische Technologie, Applicatie services en Infrastructuur services.

Deze afdelingen zijn direct en indirect van groot belang voor het mogelijk maken van hoogkwalitatieve zorg door onze zorg professionals. Beschikbaarheid, veiligheid en betrouwbaarheid van alle ICT-componenten zijn essentieel, dag en nacht, zowel intern als extern. Daarnaast is de afdeling zeer nauw betrokken bij het realiseren van de Zuyderland organisatie strategie.

Wie ben jij?

Je hebt ruime kennis van, en ervaring met problem en change managementprocessen. Je beweegt je gemakkelijk in de driehoek “People, Process & Product” en hebt ervaring als proces manager in een complexere IT organisatie.

  • Een relevante afgeronde opleiding op HBO / academisch niveau.
  • Minimaal 5 jaar relevante ervaring in grote IT-organisaties en aantoonbare ervaring met Problem, Change- en Releasemanagement in een complexe omgeving.
  • Kennis van en certificering in ITIL is een must
  • Met succes doorlopen certificering trajecten op het gebied van verander- en leiderschapsmanagement is een pré.
  • Inzicht in samenhang tussen business, informatie en IT.
  • Kennis van zorgprocessen is een pré.
  • Goede communicatieve vaardigheden, resultaatgericht, initiatiefrijk, goed in het opstellen en naleven van planningen en in staat te presteren onder druk.

Wat bieden wij?

  • Een dienstverband voor de duur van 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een werkweek van gemiddeld 36 uur per week, waarbij de werkdagen in overleg bespreekbaar zijn.
  • Een salaris in FWG 55 met een maximum bruto maandsalaris van € 4.391,- bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week. De inschaling is afhankelijk van jouw relevante werkervaring.
  • Een aantrekkelijke vakantietoeslag en eindejaarsuitkering van maar liefst 8,33% (Cao Ziekenhuizen).
  • Reiskostenvergoeding en een goede pensioenverzekering (PFZW).
  • Collectieve korting op een ziektekostenverzekering (CZ, IZZ of Menzis) en bij Centraal Beheer. Een voordelige arbeidsongeschiktheidsverzekering (Allianz).
  • Naar keuze deelname aan de personeelsvereniging met kortingen op concerten, vakanties en interessante workshops/cursussen. Een hardloopteam en een wielerteam voor iedere medewerker op elk niveau.
Interesse?

Wil je meer informatie of heb je nog enkele vragen? Neem dan gerust contact op met Jos Callemeijn, leidinggevende, via 06-57586532.

Het functieprofiel senior specialist is van toepassing.

Aanvullende informatie

Het online screenen, bijvoorbeeld via zoekmachines en social networks kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Voor de meeste functies binnen Zuyderland wordt een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) gevraagd. Voorafgaande aan een indiensttreding zal hierover nadere informatie worden verstrekt.

Zijn er binnen Zuyderland op dit moment voorrangskandidaten die in aanmerking komen voor deze functie, dan hebben zij conform het Doorlopend Sociaal Plan voorrang boven andere interne en/of externe kandidaten.