Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Voor Zuyderland Care (Zorgcentra, Thuiszorg & Thuishulp) zijn wij binnen onze servicedesk op zoek naar een medewerker applicaties die ons tijdelijk komt ondersteunen. Deze persoon zorgt er samen met het team voor dat de gebruikte applicaties goed aansluiten op onze bedrijfsprocessen, signaleert problemen, lost storingen op en levert rapportages aan. Wij maken onder andere gebruik van de applicaties NCare, Medimo, Domotica van DeHeerMedicom, Exact bedrijfsapplicaties en MijnCaress / ONS als elektronisch cliëntendossier.
Als algemene beheertool gebruiken wij TOP-desk.
Jouw nieuwe baan
Naast het applicatiebeheer sta je in voor:
- Het instrueren en ondersteunen van eindgebruikers op het gebied van applicaties
- Het oplossen van 1e en 2e lijns incidenten zowel zelfstandig als in overleg met leveranciers.
- Het opstellen en beheren van applicatiedocumentatie en handleidingen
- Kwaliteit- en deskundigheidsbevordering: knelpunten signaleren, adviseren van de leidinggevende en functioneel beheerder over verbeteraspecten. Overleg met leveranciers en systeemontwikkelaars over aanpassingen en verbeteringen.
- Generen en analyseren van data: verzamelen en analyseren van relevante en betrouwe data en het adviseren van de leidinggevende.
- Device beheer: onderhouden, beheren en servicen mobiele devices.
Wat neem je mee?
- Je beschikt over een Mbo-4 diploma, bij voorkeur in het gebied van (zorg)informatica, vb. BISL.
- Kennis van- en ervaring met applicatiebeheer is een vereiste.
- Klantgericht met inlevingsvermogen in onze eindgebruikers
- Zelfstandig, zin voor initiatief.
- Flexibel en probleemoplossend vermogen.
- Luister- en hulpvaardigheid, empathie en tactvol.
Wat krijg je ervoor terug?
- Een contract voor bepaalde tijd met mogelijkheden voor verlenging.
- Een werkweek van gemiddeld 28 - 36 uur per week.
- Een bruto maandsalaris in FWG 45 van € 2.682,- tot € 3.642,- bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week. De inschaling is afhankelijk van jouw relevante werkervaring.
- Je werkt op ons hoofdkantoor aan de Parklaan 10 in Sittard. Gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk.
Wat bieden wij jou nog meer?
- Reiskostenvergoeding en een goede pensioenverzekering (PFZW).
- Collectieve korting op een aanvullende ziektekostenverzekering (CZ, IZZ of Menzis) en diverse verzekeringen bij Centraal Beheer/AON.
- Een voordelige arbeidsongeschiktheidsverzekering (Allianz).
- Naar keuze deelname aan de personeelsvereniging met kortingen op concerten, vakanties en interessante workshops/cursussen.
- Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken. Jouw thuiswerkplek wordt ingericht. Je ontvangt een vergoeding van 2 euro netto per thuiswerkdag.
- Initiatieven voor Zuyderland medewerkers zoals stoelmassages, loopbaanadvies en andere leuke activiteiten.
‘Met een verfrissende blik en aandacht voor anderen staan wij samen voor de beste zorg in de regio.’
Meer weten?
Wil je meer informatie of heb je nog enkele vragen? Neem dan gerust contact op met Maarten Coolen, Afdelingshoofd Applicaties, ICT, Digitale Zorg en Innovaties, via telefoonnummer 06-13388745.
Een referentiecheck en screening kunnen onderdeel zijn van de procedure. Voor alle functies binnen Zuyderland wordt een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) gevraagd.
Voorrangskandidaten krijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op interne en externe kandidaten.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Voor Zuyderland Care (Zorgcentra, Thuiszorg & Thuishulp) zijn wij binnen onze servicedesk op zoek naar een medewerker applicaties die ons tijdelijk komt ondersteunen. Deze persoon zorgt er samen met het team voor dat de gebruikte applicaties goed aansluiten op onze bedrijfsprocessen, signaleert problemen, lost storingen op en levert rapportages aan. Wij maken onder andere gebruik van de applicaties NCare, Medimo, Domotica van DeHeerMedicom, Exact bedrijfsapplicaties en MijnCaress / ONS als elektronisch cliëntendossier.
Als algemene beheertool gebruiken wij TOP-desk.
Jouw nieuwe baan
Naast het applicatiebeheer sta je in voor:
- Het instrueren en ondersteunen van eindgebruikers op het gebied van applicaties
- Het oplossen van 1e en 2e lijns incidenten zowel zelfstandig als in overleg met leveranciers.
- Het opstellen en beheren van applicatiedocumentatie en handleidingen
- Kwaliteit- en deskundigheidsbevordering: knelpunten signaleren, adviseren van de leidinggevende en functioneel beheerder over verbeteraspecten. Overleg met leveranciers en systeemontwikkelaars over aanpassingen en verbeteringen.
- Generen en analyseren van data: verzamelen en analyseren van relevante en betrouwe data en het adviseren van de leidinggevende.
- Device beheer: onderhouden, beheren en servicen mobiele devices.
Wat neem je mee?
- Je beschikt over een Mbo-4 diploma, bij voorkeur in het gebied van (zorg)informatica, vb. BISL.
- Kennis van- en ervaring met applicatiebeheer is een vereiste.
- Klantgericht met inlevingsvermogen in onze eindgebruikers
- Zelfstandig, zin voor initiatief.
- Flexibel en probleemoplossend vermogen.
- Luister- en hulpvaardigheid, empathie en tactvol.
Wat krijg je ervoor terug?
- Een contract voor bepaalde tijd met mogelijkheden voor verlenging.
- Een werkweek van gemiddeld 28 - 36 uur per week.
- Een bruto maandsalaris in FWG 45 van € 2.682,- tot € 3.642,- bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week. De inschaling is afhankelijk van jouw relevante werkervaring.
- Je werkt op ons hoofdkantoor aan de Parklaan 10 in Sittard. Gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk.
Wat bieden wij jou nog meer?
- Reiskostenvergoeding en een goede pensioenverzekering (PFZW).
- Collectieve korting op een aanvullende ziektekostenverzekering (CZ, IZZ of Menzis) en diverse verzekeringen bij Centraal Beheer/AON.
- Een voordelige arbeidsongeschiktheidsverzekering (Allianz).
- Naar keuze deelname aan de personeelsvereniging met kortingen op concerten, vakanties en interessante workshops/cursussen.
- Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken. Jouw thuiswerkplek wordt ingericht. Je ontvangt een vergoeding van 2 euro netto per thuiswerkdag.
- Initiatieven voor Zuyderland medewerkers zoals stoelmassages, loopbaanadvies en andere leuke activiteiten.
‘Met een verfrissende blik en aandacht voor anderen staan wij samen voor de beste zorg in de regio.’
Meer weten?
Wil je meer informatie of heb je nog enkele vragen? Neem dan gerust contact op met Maarten Coolen, Afdelingshoofd Applicaties, ICT, Digitale Zorg en Innovaties, via telefoonnummer 06-13388745.
Een referentiecheck en screening kunnen onderdeel zijn van de procedure. Voor alle functies binnen Zuyderland wordt een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) gevraagd.
Voorrangskandidaten krijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op interne en externe kandidaten.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
