Werken in de regio Sittard-Geleen

Vind hier de vacature die bij je past

zoeken

Vacatures zoeken

Vacature: Medewerker Wonen

Werkgever:ZO Wonen
Plaats:Sittard

Ben jij maatschappelijk gedreven en vind jij het leuk om mensen te helpen, problemen op te lossen en elke dag het verschil te maken? Als Medewerker Wonen bij ZOwonen maak jij impact op het woongeluk van onze bewoners.

Jouw levenswerk

Als Medewerker Wonen ben jij, samen met een team van 13 collega’s, hét aanspreekpunt voor onze bewoners. Of het nu via telefoon, chat, e-mail of in ons Trefhuis is, jij staat klaar om hen te helpen. In ons Trefhuis – niet zomaar een kantoor, maar een echte ontmoetingsplek – zorg jij voor een warm welkom en bied je excellente dienstverlening. Je beantwoordt uiteenlopende vragen over reparaties, financiën of overlast. Een lekkage melden, een storing verhelpen of een schutting aanvragen? Jij regelt het. Kun je de vraag niet direct oplossen? Dan zoek je de juiste collega’s op of stuur je een monteur langs. Soms kom je in lastige situaties terecht. Jij weet hoe je hierop moet inspelen, biedt een luisterend oor en durft ook “nee” te zeggen als dat nodig is.

Jouw idealen

Jij hebt een passie voor mensen en krijgt energie van contact met bewoners. Met jouw uitstekende luistervaardigheden en klantgerichte instelling weet je altijd tot de kern van de vraag te komen. Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken. Tegelijkertijd houd je het overzicht en verlies je de praktische details niet uit het oog. Een hectische dag? Daar haal jij juist voldoening uit! Als echte teamplayer werk je graag samen en voel je je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het Bewoners Advies Centrum (BAC). Met jouw inlevingsvermogen en oplossingsgerichtheid draag je bij aan het woongeluk van onze bewoners. Want een goed thuis, daar zetten wij ons samen voor in.

Met deze idealen ben je van harte welkom bij ZOwonen. Daarnaast breng je de volgende praktische zaken mee:

  • Je werkt en denkt op mbo-niveau en wordt blij van een verantwoordelijke functie.
  • Vergelijkbare ervaring met (telefonisch) klantcontact is mooi meegenomen.
  • Bij voorkeur affiniteit met technische e/o bouwkundige zaken (technische achtergrond is geen must).
  • Je kunt uitstekend schakelen tussen bewonersvragen en werkprocessen.
  • Je bent digitaal vaardig en werkt nauwkeurig om informatie vast te leggen.

Onze collega Maik vertelt je graag hoe bijzonder en waardevol zijn werk is als Medewerker Wonen. Klik hier voor zijn verhaal.

Zo dragen wij bij aan jouw levenswerk

Binnen ZOwonen krijg je de ruimte om op jouw unieke manier de aanjager te zijn van de doorontwikkeling van onze werkwijze. Je kunt er zeker van zijn dat jouw feedback en adviezen met open armen ontvangen worden. Je collega’s willen namelijk continu nog beter worden in hun werk. Andersom inspireren ze jou enthousiast met hun eigen ideeën. Naast betrokken collega’s, heb je een bijzonder netwerk tot je beschikking. Als je wilt sparren of een hulpvraag groter blijkt te zijn dan gedacht, kun je altijd een beroep doen op de ondersteuning van partners.

Voor een optimale samenwerking, komen we graag samen op onze unieke uitvalsbasis: het Trefhuis. Dit is de ideale plek om te overleggen, feedback te bespreken of een luisterend oor te bieden. En omdat we graag willen dat je je in ons trefhuis thuis voelt, mag je je kleden zoals jij dat wilt. Een korte broek, gympies en tatoeages zijn hier geen probleem.

Voor het delen van jouw waardevolle expertise word je eerlijk beloond. Conform de cao Woondiensten ontvang je een brutosalaris van minimaal € 2.960 en maximaal € 3.615 (obv fulltime dienstverband). Het daadwerkelijke salaris is afhankelijk van je vooropleiding en ervaring. Ook ontvang je een eindejaarsuitkering van 6,25% van het bruto jaarsalaris.

Daarnaast bieden we je de volgende voordelen:

  • Een flinke dosis energie en voldoening, omdat je werkt voor een maatschappelijk doel.
  • Je kunt jaarlijks gebruikmaken van een budget voor opleidingsfaciliteiten.
  • Je krijgt elk jaar 2.5 dag extra verlof.
  • We organiseren legendarische en inspirerende personeelsuitjes.

Sta jij open voor werk dat groter voelt dan een baan?

We maken graag kennis met je! Solliciteer vóór 19 februari a.s. via de button, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. De kennismakingsgesprekken houden we in de week van 24 februari. Wil je voor je solliciteert nog wat meer informatie over dit levenswerk? Zinzi weet er alles van en is te bereiken via z.meursing@zowonen.com of 046-4209717 HR gerelateerde vragen? Neem dan contact op met collega Saskia via zowerken@zowonen.com of via 046-4209638

Niet helemaal jouw baan, maar ken je iemand anders die wel helemaal past? Tip hem of haar. Je maakt diegene én ons erg blij. Alvast bedankt!

Over ZOwonen

Wij zijn een eigenzinnige, sociale huisvester met hart voor haar bewoners. Onze missie is het creëren van een wereld waarin mensen samen wonen, werken en leven in een omgeving waarin ze zich gelukkig en veilig voelen. Wij denken dat mensen door tot rust te komen in hun thuis ruimte krijgen om zich meer te focussen op hun eigen ontwikkeling. Zo ontstaat er meer kansengelijkheid en perspectiefverbetering voor de mensen die in onze woningen wonen. Samen met zo’n 140 collega’s huisvesten wij vanuit deze filosofie zo’n 30.000 mensen in zo’n 13.700 woningen.

En dat gaat niet zonder onze nek uit te steken. Zonder slag of stoot. Wat niet kan, kan toch als we ons maar vastbijten. Onze bewoners verdienen deze mentaliteit. Want hoe je woont, bepaalt je leven. Het maakt ons werk groter dan een baan.

  • Bij indiensttreding dien je een geldige VOG (verklaring omtrent gedrag) te kunnen overleggen of bereid te zijn deze aan te vragen
  • De vacature wordt gelijktijdig intern en extern gepubliceerd
  • Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld