Directeur Zorg Buitenlocaties Pergamijn
met integrale verantwoordelijkheid voor een 25-tal locaties, van waaruit een gevarieerd aanbod van
ondersteuning- en dienstverlening (diverse woonvormen en dagbesteding) wordt geleverd voor cliënten
met een verstandelijke beperking. In een dynamische ontwikkeling van de besturingsfilosofie naar een
decentrale- en eigen verantwoordelijkheid van medewerkers. Een directeur die voorop loopt in de
bijbehorende proces- en cultuurverandering en dit vooral in samenwerking met collegae wil doen.
De nieuwe Directeur heeft een academische opleidingsachtergrond met aantoonbare management- en
veranderervaring in een complexe zorgomgeving. Werkt vanuit een ondernemende instelling en is gericht
op verbetering op basis van samenwerking, innovatie, expertise en leiderschap waarmee Pergamijn zich
kan positioneren als een stevige, gekende (samenwerkings)partner in de regio. Die begrijpt dat
medewerkers daartoe moeten worden verleid, begeleid en elkaar daarop ook mogen en willen
Na een lange periode van bestuurlijke continuïteit, is de focus van Pergamijn belangrijk intern gericht
geweest. Tegelijkertijd veranderde de zorgomgeving en zijn recent bestuur en structuur gewijzigd. Begin
2021 is met een analyseopdracht een interim bestuurder aangesteld. Juli jl. is de nieuwe bestuurder
aangetreden en is er voor gekozen om de 2e echelon managementlaag te veranderen van drie managers
naar twee Directeuren Zorg. Momenteel wordt één van de twee posities ingevuld door een interim
directeur zorg.
Pergamijn ondersteunt en begeleidt cliënten met een verstandelijke beperking en biedt hen binnen de ter
beschikking staande middelen, een zo gevarieerd mogelijk aanbod aan voorzieningen voor wonen, werken
daginvulling en ontspanning. In de ondersteuning en begeleiding is veel variatie toegespitst op de
individuele cliënt. Het werkgebied is omvangrijk: Midden-Limburg, de Westelijke Mijnstreek, Parkstad
(Oostelijk Zuid-Limburg) en Heuvelland. Ruim 700 cliënten worden ondersteund door ca. 1.200
medewerkers (844 fte) en 600 vrijwilligers. De omzet bedraagt € 80 mio. (2020), met een belangrijk
accent vanuit intramurale zorg (WLZ). Het bestuurscentrum is gevestigd in Sittard en is daarmee de basis
en standplaats voor bestuur, directie en ondersteunende (beleids)afdelingen.
Al in 2003 is de fusie gerealiseerd tussen de Stichting Pepijn (Echt) en de Paulus Stichting (Sittard) die
in 2009 onder één naam, Pergamijn zijn verder gegaan. Stichting Pepijn is het huidige Pepinusbrug, het
voormalige instellingsterrein, waar woningen zijn gevestigd met een gevarieerd aanbod aan
dagactiviteiten. De Paulus Stichting richtte zich op kleinschalige woonvoorzieningen, die nu de zgn.
buitenlocaties van Pergamijn vormen, verspreid over het werkgebied. De verschillende achtergronden en
vormen van dienstverlening van beide organisaties zijn op onderdelen nog zicht- en merkbaar in
De afgelopen twee jaar is veel veranderd in de structuur en inrichting organisatie. Directiewisselingen en
later ook het vertrek van de bestuurder die langere tijd de organisatie leidde, waren aanleiding voor de
aanstelling van respectievelijk een interim Directeur Zorg en een interim Bestuurder. Per juli jl. is
mevrouw drs. J.I (Jessica) Heuperman MBA gestart. De directie Zorg wordt nu gevormd door twee
directeuren, die samen met de Directeur Bedrijfsvoering en de HR-manager het managementteam
vormen. Voor een volledig overzicht zie organogram in de bijlage.
In- en externe ontwikkelingen en strategie
Pergamijn staat voor een nieuwe fase. Zowel in- als externe ontwikkelingen zijn hiervoor belangrijke
aanleidingen. Intern betreft dit een veranderende besturingsfilosie, verandering in (top)structuur en
bijbehorende taken en verantwoordelijkheden en cultuur. Met de nieuwe besturingsfilosie zullen
verantwoordelijkheden lager in de lijn worden belegd met een meer resultaatgerichte en coachende
leiderschapsstijl. Waar voorheen vooral werd gestuurd op beheersing van kosten, wordt nu gestuurd
vanuit samenhang, onderlinge samenwerking en organisatiebreed belang. Managers, teamleiders en
medewerkers in het primaire proces zullen hierbij uitgedaagd en gestimuleerd worden en het vraagt om
het herinrichten van processen en het beschikbaar maken van de relevante stuurinformatie. En daarnaast
liggen er belangrijke uitdagingen op het gebied van lange termijn huisvesting en daarbij behorende
investeringen.
Vanuit de externe omgeving heeft een aantal ontwikkelingen en trends relevante invloed op besturing,
bedrijfsvoering, kwaliteit en inrichting van zorg en samenwerking en leiderschap. Door Pergamijn zijn
deze trends benoemd in hun meerjarenstrategie; wijzigingen in wet- en regelgeving, de sterke opkomst
van technologie en de toenemende invloed van technologische ontwikkelingen. Vanuit het
cliëntperspectief wordt duidelijk gezien dat cliënten en hun verwanten kritischer en mondiger worden en
hun behoeften complexer worden, waarop de zorg- en dienstverlening dient te worden aangepast. Dit
vraagt ook om investeringen in nieuwe, toekomstbestendige huisvesting voor cliënten. Tegelijkertijd is
het een blijvende uitdaging om voldoende gekwalificeerde medewerkers voor de organisatie te vinden
(en te behouden). Deze ontwikkelingen samen vragen in toenemende mate om samenwerking in de
keten, heel specifiek vanuit het perspectief van kwaliteit en betaalbaarheid van zorg.
Om te anticiperen op deze bewegingen is in samenspraak met veel medewerkers en belangrijke
stakeholders binnen de organisatie een gedragen strategisch beleidsdocument Pergamijn ‘kleurt je leven’
opgesteld. Dit meerjarenbeleidsplan heeft betrekking op de periode van 2020 tot en met 2025 en geeft
een beeld van de drie richtingen waarin Pergamijn zich wil ontwikkelen:
• Excelleren in zorgverlening en processen
• Ketenpartner worden voor levensloopvraagstukken
• Productleider in Wet langdurige zorg (Wlz)
Deze ontwikkelen zijn uitgewerkt als ‘elkaar versterkende onderdelen’ in onderstaande schematische
weergave:
Met de komst van de huidige bestuurder, mevrouw drs. Jessica Heuperman MBA, richt de organisatie zich
vanuit bestuurlijke stabiliteit en met nieuwe energie op het succesvol implementeren van de
meerjarenstrategie, het vertalen hiervan naar een aansprekende zorgvisie en de besturingsfilosofie in de
organisatie. Intern betekent dit aandacht voor het sturen op kwaliteit en betaalbaarheid van zorg en
tegelijkertijd sturen op veranderingen op het gebied van cultuur, leiderschap en processen. Dit vraagt
naast creativiteit ook om het extern positioneren van de organisatie en daarbij de samenwerking te
zoeken met andere partijen in de keten.
Directeur Zorg
De Directeur Zorg is lid van directieteam en rapporteert aan de Bestuurder. In nauwe samenwerking
met de Bestuurder, de Directeur Zorg van Pepinusbrug en de Directeur Bedrijfsvoering en de HR
manager geeft het directieteam richting en sturing aan het integraal management en de strategische
koers, positie en ontwikkelingsmogelijkheden van de totale organisatie. Gezamenlijk zijn zij
verantwoordelijk voor het terugbrengen van stabiliteit en rust en vertrouwen bij medewerkers in de
organisatie.
De Directeur Zorg heeft een integrale verantwoordelijk voor de optimale zorg voor de cliënten op de
ruim 30 buitenlocaties en de Pergamijn-brede dagbestedingsactiviteiten € 35 mio. Hij/zij geeft direct
leiding aan een team van zorgmanager en teamleiders en indirect aan ruim 500 medewerkers. Hij/zij
werkt nauw samen met de overige leden van het MT.
De Directeur Zorg ontwikkelt, implementeert en evalueert het strategisch beleid ten aanzien van de
zorg- en dienstverlening aan cliënten, passend binnen de besturingsfilosofie en gericht op realisatie van
doelstellingen van de organisatie. Tegelijkertijd draait ‘de winkel door’ en zullen vanuit het perspectief
van zorg besluiten worden genomen, geacteerd worden op veranderingen en geanticipeerd op
ontwikkelingen. Een belangrijk onderdeel hiervan is de herpositionering, herinrichting en verdere
professionalisering van de zorgorganisatie alsmede de herziening in de vastgoedportefeuille. Hierbij zal
het collectieve besef worden gestimuleerd dat bij het realiseren van doelstellingen het essentieel is de
(hele) PDCA cyclus te hanteren; dus ook Check en Act uit te voeren.
Daarnaast wordt ondernemerschap en initiatief verwacht om vanuit integraliteit binnen de zorgketen
samenwerking met externe partijen te initiëren, ontwikkelen en realiseren.
Verantwoordelijkheden en taken (algemeen)
Aanvullend aan het bovenstaande zijn de belangrijkste resultaatgebieden:
• levert als lid van het directieteam een bijdrage aan het beleid van Pergamijn en adviseert de Raad
van Bestuur inzake strategisch beleid;
• geeft - binnen de door de Raad van Bestuur vastgestelde en goedgekeurde beleids-, kwaliteitseisen
en financiële kaders - vorm en uitvoering aan het zorgbeleid van het toegewezen zorggebied en
diensten;
• draagt eigen verantwoordelijkheid voor de ontwikkeling, implementatie, uitvoering, evaluatie en
bijsturing van het beleid in het toegewezen zorggebied en diensten;
• is verantwoordelijk voor de kwalitatieve en kwantitatieve output binnen het toegewezen zorggebied
en het pakket aan diensten;
• is projectverantwoordelijk voor de procesgang, inzet van middelen, beheersing en realisering van de
aangewezen projecten;
• zorgt voor en een effectieve en efficiënte organisatie en is budget- en resultaat verantwoordelijk voor
de toegewezen middelen binnen het verantwoordelijkheidsgebied;
• representeert Pergamijn in externe samenwerkingsverbanden en netwerken.
Kortom: De Directeur Zorg vervult een sleutelpositie en is de verbindende schakel in de realisatie en
borging in een boeiend veranderproces. Door de heldere en gedragen visie en de nieuwe energie in het
directieteam is er tegelijkertijd een context aanwezig voor deze organisatie brede verandering.
Persoonlijkheid
Mede om de ingezette (cultuur) verandering te blijven ontwikkelen heeft de Directeur Zorg een luisterend
oor en oprechte interesse in mensen, is verbindend, toegankelijk en zichtbaar, in- en extern, en hij/zij
heeft een uitnodigende houding. Het is daarnaast belangrijk dat de nieuwe Directeur Zorg beschikt over
organisatie- en omgevingssensitiviteit.
Hij/zij is in staat vanuit inhoud visie en strategie te vertalen naar uitvoering, daarin draagt zijn/haar
persoonlijkheid vooral bij in het enthousiasmeren van het management en primair proces in het behalen
van de resultaten. Dat kan allemaal niet zonder een ondernemende en resultaatgerichte instelling,
innovatief vermogen besluitvaardigheid en executiekracht.
Hij/zij begeeft zich soepel en respectvol door alle lagen van de organisatie, is zichtbaar en toegankelijk
en schakelt op een natuurlijke manier tussen afstand en nabijheid. Hij/zij kan goed inspelen op
gesprekspartners, is zeer communicatief, is oprecht nieuwsgierig, stelt adequate vragen en kan tot de
kern van de zaak doordringen. Beschikt over flexibiliteit, relativeringsvermogen en humor. Kan uitstekend
prioriteiten stellen, de samenhang doorzien en de juiste competenties en talenten bij elkaar brengen om
deze prioriteiten succesvol te realiseren. Hij/zij beschikt over de moed om de waarheid te spreken, schuwt
een noodzakelijke confrontatie niet en spreekt derhalve medewerkers aan, maar is zelf ook
aanspreekbaar. Hij/zij beschikt over een gezond zelfvertrouwen en zelfkritiek en durft vertrouwen en
verantwoordelijkheid te geven aan het team.
Hij/zij heeft met een goed ontwikkeld gevoel voor mensen met hun specifieke belangen en drijfveren.
Tenslotte is hij/zij een uitstekend communicator en vaardig netwerker en in staat om duurzame en
effectieve relaties op te bouwen en te onderhouden in een dynamische omgeving.
Functie eisen
Een Directeur Zorg heeft ruime integrale managementervaring op tactisch / strategisch niveau in een
complexe professionele zorgorganisatie en heeft affiniteit met de cliëntendoelgroepen van Pergamijn.
Hij/zij beschikt over een passende academische opleiding aangevuld met relevante bedrijfskundige kennis
en opleiding (bv. MBA). Ruime leidinggevende ervaring aangevuld met een coachende stijl van
leidinggeven en goed in staat om beleid en werkvloer met elkaar te verbinden. Ervaring met
huisvestingsvraagstukken en – investeringen is een pre.
Het is tevens belangrijk dat de nieuwe Directeur Zorg zich met overtuiging en enthousiasme herkent in
het meerjarenbeleidsplan en de besturingsfilsofie van Pergamijn en in staat is hier op een inspirerende
manier, met het directie-, managementteam en de medewerkers, uitvoering aan te geven. Om
daadwerkelijk invulling te geven aan de gekozen koers én cultuur is het nodig kennis en ervaring van
zorginnovatie, verandermanagement en projectmatig werken te hebben. Ervaring met actieve participatie
van medezeggenschap is een pré.
Voor de Bestuurder, de collega Directeur Zorg, de Directeur Bedrijfsvoering is hij/zij een counterpart,
neemt eigen positie, reflecteert constructief kritisch op het strategisch beleid.
Honorering en procedure
De honorering is (voorlopig) vastgesteld conform FWG 75 CAO Gehandicaptenzorg. Het betreft een
fulltime dienstverband voor onbepaalde tijd. Voor het tijdpad wordt ervan uitgegaan de Directeur te
benoemen per 1 februari 2022. Het invullen van een vragenlijst van een ondersteunend
beoordelingsinstrument (ACT) kan onderdeel uitmaken van de procedure.
Voor informatie
Voor meer (inhoudelijke) informatie kunt u contact opnemen met Ellen van den Hoven of Mirjam van
Dijk- Jager van Crown Gillmore, telefoonnummer 033 – 28 58 700. Indien u na het lezen van de
informatie geïnteresseerd bent en meent te voldoen aan de gestelde eisen en verwachtingen, kunt u uw
belangstelling kenbaar maken door uw CV en motivatie vóór 18.10.2021 via onze website te uploaden
www.crowngillmore.nl