Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beschrijving

• Technische ondersteuning van gebruikers op de werkplek;


• Technisch aanspreekpunt voor organisatie en externe leveranciers;


• Afstemmen installaties van patches en updates van applicaties met externe leverancier;


• Contact persoon voor de externe servicedesk;


• Contact met leveranciers van applicaties voor het melden van storingen;


• Afhandelen geregistreerde incidenten;


• Ondersteuning van functioneel applicatie beheer van verschillende applicaties.

Functie-eisen

• Je hebt een afgeronde MBO opleiding, niveau 4 op het gebied van ICT (of hoger);


• Je hebt aantoonbaar relevante werkervaring (minimaal 3 jaar) met bovengenoemde werkzaamheden;


• Gemeentelijke ervaring is een pre;


• Kennis en ervaring met de applicaties van PinkRoccade Local Government (iBurgerzaken, Makelaarsuite, Civision Zaakafhandeling) is een pre;


• Je kunt zowel in teamverband als zelfstandig werken;


• Je maakt je makkelijk nieuwe werkzaamheden eigen;


• Je bent flexibel in de start- en eindtijden van het werk;


• Je beschikt over goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden;


• Je hebt een klantgerichte instelling en gaat voor resultaten waarbij je deadlines haalt;


• Je hebt doorzettingsvermogen.

Wat wij bieden

We bieden jou een uitdagende functie voor in eerste instantie 3 maanden met optie tot verlenging. Het salaris ligt, conform CAO CAR UWO, in schaal 8