Werken in de regio Sittard-Geleen

Vind hier de vacature die bij je past

zoeken

Vacatures zoeken

Deze vacature is niet meer vacant: Helpdesk medewerker

Werkgever:Mosadex
Plaats:Elsloo

Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Ben jij een ICT-professional die ons weet te verbazen met kennis, doorzettingsvermogen en creatieve oplossingen? Dan zoeken wij jou!

Zo ziet je dag eruit:

Je start om 08.30 uur met je werkdag in het ICT operations team van de Mosadex Groep door in te loggen op onze centrale ICT-omgeving. Hier krijg je telefoontjes en andere tickets toegewezen. Tussen het oplossen van telefonisch gemelde storingen ben je bezig om samen met je collega’s nieuwe werkplekken te installeren en verbeteren. Het bijhouden van registraties en installaties, maar ook het geven van uitleg aan eindgebruikers is onderdeel van de werkdag.

Jouw takenpakket in een notendop:

  • je bent verantwoordelijk voor goede en adequate telefonische ondersteuning van onze gebruikers;
  • tickets en andere problemen los je zo veel mogelijk zelfstandig op. Je registreert, bewaakt en je houdt collega’s op de hoogte van gemelde incidenten;
  • je beheert uiteenlopende applicaties, installeert en test werkstations en documenteert procedures en werkwijzen van de afdeling;
  • je begeleidt eindgebruikers bij het gebruik van hun apparatuur;
  • je beheert en registreert alle apparatuur die uitgeleverd is, maar ook op voorraad ligt;
  • je plaatst hardware op onze vestigingen;
  • je migreert gebruikers naar nieuwe omgevingen als onderdeel van projecten.

Je hebt:

  • een afgeronde mbo-opleiding ICT (niveau 3/4);
  • relevante kennis van Microsoft technologieën, zoals Windows 10, Office365 en andere Office producten;
  • je maakt je nieuwe software snel eigen en bent daarin ook leergierig.

En verder:

  • beheers je de Nederlandse en Engelse taal;
  • ben je een teamspeler en werk je graag samen met andere mensen. Je durft ook iemand aan te spreken als het moet;
  • neem je je werk serieus, werk je nauwkeuring en volgens planning naar doelstellingen en deadlines;
  • ben je bereid om opleidingen te volgen;
  • woon je in de provincie Limburg.

Je krijgt:

  • een goed salaris;
  • reiskostenvergoeding en een uitstekende pensioenregeling;
  • passende opleiding en certificeringstrajecten;
  • een uitdagende baan bij een succesvol bedrijf.

Over je nieuwe werkgever

Mosadex Groep is totaalleverancier in de farmaceutische zorgketen. Dagelijks bieden wij vanuit onze dochterondernemingen optimale zorg en diensten aan meer dan 800 zorgverleners en 8 miljoen zorgconsumenten. Van inkoop en logistiek tot ICT en (patiënten)zorg. Door de juiste mix van kennis, ervaring en samenwerking zijn wij de gids van onze aangesloten apotheken bij het leveren van preventieve, veilige en effectieve (farmaceutische) zorg.

Solliciteren?

Stuur dan uiterlijk 10 december a.s. je motivatie en cv naar hrm@mosadex.nl t.a.v. Marco Leenders. Nog vragen over de functie of de procedure? Stuur ons dan ook een mailtje naar dit adres.

De sollicitatieprocedure

1. Je solliciteert uiterlijk 10 december 2019 We bekijken je cv en motivatiebrief zorgvuldig. We laten je zo snel mogelijk weten of we een eerste kennismaking willen plannen of dat andere kandidaten beter passen.

2. Kennismaken Tijdens het kennismakingsgesprek verwelkomen we je graag op ons kantoor in Elsloo. Dan kijken we of er een echte klik is.

3. Het tweede gesprek Eventueel wordt een tweede gesprek ingepland en maak je kennis met jouw collega’s. Het kan ook zijn dat we je uitnodigen om een dag mee proef te draaien.

4. Contractvoorstel Blijkt het enthousiasme wederzijds? Dan doen wij je graag een aanbod.

5. Welkom! Ben je akkoord met de aanbieding en heb je het contract getekend? Welkom bij ons team!