Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Functiebenaming

Contractmanager

Omvang

1 fte. Het betreft vooralsnog een tijdelijke functie voor de duur van één jaar.

Functienummer

4150403

Cluster / team

Cluster Sociale Zaken Team Ondersteuning

Schaalniveau

10

Algemene informatie

Gemeenten zijn verantwoordelijk voor een aantal nieuwe taken in de Zorg. Sittard-Geleen voert ook voor Stein, Beek en Schinnen contractmanagement, inkoop en leveranciersmanagement van de WMO-taken (Wet maatschappelijke ondersteuning). De werkzaamheden vinden plaats vanuit de gemeente Sittard-Geleen. Contractmanagement heeft contact met de ruim 80 zorgverleners op contracten ondersteuning (zorgaanbieders) maar ook voor contracten huishoudelijke ondersteuning, leerlingenvervoer, hulpmiddelen, woningaanpassingen. In de afgelopen twee jaar is de basis(structuur) voor contractmanagement gelegd en deze wordt verder ontwikkeld.

Positionering van de functie

Deze vacature is gepositioneerd bij het team Ondersteuning. Dit team werkt middels verschillende ondersteunende functies ten behoeve van de teams Inkomen, Werk en Zorg (WMO, Jeugd, Leerplicht/RMC) binnen het sociale domein. Je maakt onderdeel uit van een unit van drie contractmanagers die zich kenmerkt zich door grote mate van zelfsturing, enthousiasme, verantwoordelijkheid en resultaatgerichtheid. We zijn op zoek naar een collega die met veel enthousiasme een aanvulling op deze unit vormt. Het hebben van ervaring en achtergrond in de zorg is een duidelijke aanvulling op de huidige collega’s en daarmee een belangrijke pre. Wij zoeken een contractmanager voor het aandachtsgebied WMO (team Zorg) binnen het sociaal domein. Het contractmanagement vindt hoofdzakelijk plaats ten behoeve van het team Zorg (WMO) en niet voor Jeugd. Team Zorg geeft uitvoering aan onderdelen van de WMO 2015 zoals het verstrekken van informatie en advies en het bevorderen van zelfredzaamheid en participatie voor mensen met een lichamelijke, dan wel psychische beperking. Daarbij gaan wij uit van “doen wat nodig is” waarbij geen standaardoplossingen worden geboden maar aandacht is voor de vraag en iemands persoonlijke situatie.

Dit ga je doen

Als contractmanager ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van contractmanagement Je geeft mede vorm aan het optimaal benutten van de contractafspraken ten behoeve van de burger. Je onderhoudt en verbetert de relaties met de dienstverleners en ondersteunt en adviseert in alle fasen van het inkoopproces. Binnen je categorie ben je verantwoordelijk voor het meten en bewaken van de met de leverancier(s) gemaakte service afspraken en contractcondities en het nemen van corrigerende acties, indien noodzakelijk, richting de uitvoering van het contract. Je bent de spin in het web tussen dienstverleners/aanbieders en de gemeenten. Je werkt nauw samen met de inkoopadviseurs en de leveranciersmanager. Binnen de uitvoerende teams werk je nauw samen met kwaliteitsmedewerkers, coördinatoren, beleidsmedewerkers en consulenten.

Hoofdtaken

Relatie- en contractmanagement

• Je beheert contracten en onderhoudt de relatie met de contractpartijen (aanbieder).
• Je bevordert het maximale resultaat en uitnutting van de contracten en bewaakt de kwaliteit daarvan.
• Je bewaakt de naleving van de contractafspraken over normen, condities, termijnen e.d. en rapporteert daarover.
• Je begeleidt aanbieders naar het gewenste resultaat.
• Je voert overleg met contractpartijen en handelt klachten af.
• Je onderhoudt in- en externe netwerken.

Advies en Informatie

• Je bent aanspreekpunt voor contractpartijen.
• Je adviseert over vraagstukken en problemen op het gebied van contractmanagement.
• Je adviseert over tarieven binnen de daarvoor geldende financiële kaders.
• Je signaleert trends en ontwikkelingen op het vakgebied en adviseert daarover.
• Je levert een bijdrage aan de verdere ontwikkeling en professionalisering van het contractmanagement.
• Je draagt bij aan de interne afstemming tussen de inkoopfunctie, leveranciersmanagement en het contractmanagement en andere betrokken disciplines.
• Je analyseert informatie voor het management en beleid en doet aanbevelingen.
• Je monitort of de leverancier de prestaties levert in overeenstemming met contractuele bepalingen.
• Je zorgt ervoor dat de eigen organisatie op de hoogte is van het contract.
• Je zorgt ervoor dat de eigen organisatie haar deel van de verplichtingen in het contract accuraat nakomt, inclusief tijdig voorzien in de randvoorwaarden.
• Je zorgt ervoor dat het contract up to date blijft door regelmatig kosten en kwaliteit te monitoren.
• Je zorgt ervoor dat de relatie tussen de eigen organisatie en de leverancier open en positief karakter heeft en houdt.
• Je werkt voortdurende aan prestatieverbetering.

Functie-eisen

Wat wij belangrijk vinden:

• Bekendheid en ervaring met het sociaal domein, met name WMO en GGZ is een pré.
• HBO werk- en denkniveau
• Pro-activiteit
• Ervaring met het managen van contracten
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
• Inzicht in en ervaring met bestuurlijke sensitiviteit
• Beheersen van gesprekstechnieken
• Stevige persoonlijkheid

Het hebben van ervaring en achtergrond in het sociaal domein en in bijzonder de zorg is een duidelijke aanvulling op de huidige collega’s en daarmee een belangrijke pré. Je krijgt energie van samenwerken.

Competenties

• Omgevingsbewustzijn
• Verantwoordelijkheid
• Initiatief
• Resultaatgerichtheid
• Inlevingsvermogen
• Kwaliteitsgerichtheid
• Plannen en organiseren

Informatie

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Paul Jansen, teammanager Ondersteuning (tel. 046-477 7830/ 06-54 32 24 03). Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Monique Huveneers, adviseur HRM (tel. 046-477 7697).

Selectieprocedure

Medewerkers van de provincie Limburg en de gemeenten Heerlen, Maastricht en Sittard-Geleen gelden bij elkaars organisaties als interne kandidaten. Het staat medewerkers van deze organisaties dus vrij op interne vacatures bij deze vier organisaties te reflecteren. De sollicitanten hebben allemaal dezelfde status van interne kandidaat. Je kunt tot en met 19 april a.s. reageren via onderstaande knop 'solliciteren'. Acquisistie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.