Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Engineer Spare Parts

Ter uitbreiding en verdere professionalisering zijn wij op zoek naar een Engineer Spare Parts voor onze hoofdvestiging in Sittard.

Wat ga je doen?

Als Spare Parts Engineer – Parts Sales Specialist sta je in nauw contact met de klant. Je buigt je op een professionele manier over diverse vraagstukken en houdt de klant op de hoogte van voortgang inzake bestellingen en betreffende projecten. Je bent verantwoordelijk voor een tijdige levering van reserveonderdelen en de hierbij behorende budgetbewaking. Daarnaast ben je ook betrokken bij een aantal ondersteunende, administratieve processen. Zo stel je diverse offertes op maar zorg je ook voor de facturering. Ook de techniek staat centraal in deze rol; je voorziet een klant van technisch advies en weet dit ook waar nodig te onderbouwen. Waar kun je verder aan denken:

• Volledig verantwoordelijk voor de uitvoering en het advies van bestellingen van reserveonderdelen en het verzenden van orderbevestigingen;
• Verantwoordelijk voor de levering van reserveonderdelen binnen afgesproken levertijden en binnen budget;
• Verantwoordelijk voor een correcte, directe en frequente communicatie en opvolging met klanten;
• Volledig verantwoordelijk voor voldoende voorraadniveaus van reserveonderdelen (behalve voor het fysieke deel van de voorraad (dit is de verantwoordelijkheid van de logistieke afdeling);
• Tijdige ontvangstbevestiging van vragen, offertes en bestellingen van klanten;
• Actief bijdragen aan de professionele en winstgevende serviceorganisatie;
• Verwerken en overdragen van inkooporders van klanten naar het systeem;
• Het controleren van de beschikbaarheid van onderdelen in het systeem en rapporteren van afwijkingen tussen voorraad en het systeem aan logistiek/magazijn/warehouse/magazijnbeheer;
• Prijzen bekijken en aanpassen volgens het prijsbeleid van Collé Machinehandel B.V. voor reserveonderdelen;
• Prijsafwijkingen constateren en overleggen met management;
• Inkoop van (met hulp van de inkoopafdeling) ontbrekende onderdelen;
• Alle benodigde gegevens overbrengen naar magazijnbeheer (logistiek) voor verzending;
• Het geven van wekelijkse overzichten inzake alle lopende offertes en bestellingen, inclusief bedrag, waarde, verzonden in de tijd, vertraagde en andere reserveonderdelen gerelateerde gegevens die door het management zijn aangevraagd;
• Bewaking van voorraadniveaus.

Wat breng jij mee?

• Technische MBO+ of HBO niveau (bijvoorbeeld richting Technische Bedrijfskunde);
• Ervaring in een technische verkoop of adviesrol;
• Zeer Servicegericht en niet vreemd van administratief werk;
• Goede communicatieve vaardigheden die leiden tot directe maar beleefde communicatie met klanten;
• Gretigheid om processen te optimaliseren;
• Goede teamspeler en toch in staat om zelfstandig te werken;
• Talenkennis: Engels, Nederlands, Duits, extra talen zijn een voordeel.

Wat bieden wij?

• Onze arbeidsvoorwaarden zijn marktconform en volgens de CAO voor het Metaalbewerkingsbedrijf;
• Binnen onze werkplaats zijn er ruime doorgroeimogelijkheden;
• Reiskostenvergoeding, vakantiegeld, overwerkvergoeding (vrije tijd of geld), opleidingsmogelijkheden, fietsplan, fitnessplan, … ;
• Met het Employee Benefit Program krijg je korting op verschillende producten en diensten;
• Gratis genieten van de sneeuw in SnowWorld;
• 26-verlofdagen en de mogelijkheid om er 8 verlofdagen bij te kopen;
• Na gebleken geschiktheid behoort een vast dienstverband tot de mogelijkheden.