Voor onze Technische Servicedienst zijn wij op zoek naar een:
HOOFD SERVICECOÖRDINATOR TECHNISCHE SERVICEDIENST
De Technische Servicedienst is dagelijks in de weer met het onderhoud, het oplossen van storingen en periodieke veiligheidskeuringen van bouw- en grondverzetmachines die bij onze klanten in gebruik zijn. In deze functie ben jij, samen met jouw team, verantwoordelijk voor het coördineren van de werkzaamheden van ongeveer 15 servicemonteurs en externe servicepartners.
In jouw rol geef je dagelijks leiding aan de diverse servicecoördinatoren en servicemonteurs. Je doet dit op een coachende en inspirerende wijze, waarbij je de mate van klanttevredenheid, veilig werken en de downtime van machines in acht neemt. Als meewerkend voorman weet jij dan ook prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving. Je kunt hierdoor makkelijk schakelen en weet van aanpakken. Daarmee wordt er bijgedragen een optimale inzet van machines bij de klant.Communicatie tussen alle belanghebbenden is in jouw functie een uitgangspunt. Het staat bovenaan om duidelijkheid te bewerkstellingen naar klanten, jouw eigen medewerkers en de overige interne afdelingen.
Jouw technische kennis zorgt er voor dat jij je kunt inleven in de technische achtergronden van machines. Je blijft op de hoogte van technische ontwikkelingen en zorgt daarmee voor kennisoverdracht naar jouw medewerkers.
Naast de beschreven taken dien je een aantal administratieve taken op een accurate wijze af te handelen. Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op serviceorders en urenregistratie.
Je hebt een MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in het bezit van een technisch diploma;
Ervaring in een leidinggevende rol in een technische functie, is een pré.
Je bent omgevingssensitief en hebt goede communicatieve vaardigheden.
Prioriteiten kunnen stellen, oplossingsgericht denken en een hands on mentaliteit kenmerken jou.
Je beheerst naast de Nederlandse taal, ook de Duitse en Engelse taal in woord en geschrift.
Collé Rental & Sales is dé specialist bij uitstek op het gebied van verhuur, verkoop en service van machines voor: bouw, industrie, grondverzet, evenementen, intern transport, reiniging en tuin & park. Ruim 100 jaar ervaring staat garant voor een uitgebreid assortiment, scherpe prijzen en een uitstekende service.
De organisatie bestaat uit diverse B.V.’s, verspreid over meerdere locaties in Nederland, Duitsland en België en telt ruim 450 medewerkers. De bedrijfscultuur is te omschrijven als: no nonsense, flexibel, informeel, plat en open deuren.
Een veelzijdige en verantwoordelijke fulltime functie binnen een gezond en groeiend familiebedrijf, met een uitstekende CAO. Prima primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden (o.a. collectieve verzekeringen, bedrijfsfitness en fietsplan). Na gebleken geschiktheid behoort een vast dienstverband tot de mogelijkheden.
Wacht niet langer en solliciteer via de sollicitatie button! Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met de Mevr. N. Janssen (HR Officer) op telefoonnummer
+31 46 457 4100 .
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.