Boels Industrial is de specialist binnen Boels die zich richt op zwaardere industrieën zoals (Petro)chemie, scheepswerven, tankbouw en metaalindustrie. Hiervoor leveren we een totaalpakket bestaande uit producten en diensten op het gebied van o.a. tijdelijke licht-, lucht-, en stroomvoorzieningen, lasmachines, gereedschappen en hef- en hijsmiddelen. Verhuur op dagelijkse basis maar ook tijdens grootschalige nieuw- en verbouwprojecten waarbij veiligheid, betrouwbaarheid, essentieel zijn voor ons succes. Naast industriële producten leveren we producten uit het gehele Boels aanbod (cross-sell), waardoor we een “One-stop-shop” worden voor onze klanten.
Als teamleider TD ben jij verantwoordelijk voor de planning, werkvoorbereiding en service richting onze klanten. Je zorgt ervoor dat het klantcontact optimaal verloopt, dat onze monteurs op jou kunnen vertrouwen en zorgeloos aan de slag kunnen. Je bent een belangrijke schakel tussen de klant, monteurs en de organisatie.
Taken en verantwoordelijkheden:
• Coördineren van de planning van onderhouds- en servicewerkzaamheden;
• Zorgen voor een goede werkvoorbereiding van de monteurs, zoals het regelen van materialen en benodigde informatie;
• Aanspreekpunt zijn voor de klanten en het klantcontact optimaal laten verlopen;
• Verwerken van binnenkomende klantvragen, storingen en meldingen en deze toewijzen aan de juiste monteur
• Beheren van de agenda's van de monteurs en zorgen voor een efficiënte en effectieve planning van hun werkzaamheden;
• Monitoren van de voortgang van de werkzaamheden, zorgen voor een tijdige en correcte afhandeling en bijsturen waar nodig;
• Het uitvoeren van bestelling om reparaties of storingen te kunnen doen verhelpen;
• Het zelf uitvoeren van werkzaamheden binnen de TD
• Het voeren van functioneringsgesprekken, tussentijdse evaluaties, rond maken van de roosters en accorderen van alle team aanvragen.
Dit bieden wij:
Als je bij ons komt werken als teamleider, dan doe je dat natuurlijk niet voor niets. Wij zijn blij met jouw kwaliteiten en daarom kun jij dit verwachten van Boels:
• Een salaris dat bij jouw kwaliteiten en ervaring past, tussen de € 2.623,- en € 3.747,- op basis van een fulltime bruto maandsalaris (40 uur)
• 28 verlofdagen per jaar (en mogelijkheid om max. 5 dagen bij te kopen)
• Reiskostenvergoeding richting Geleen
• Naast interne trainingen, biedt Boels jou de mogelijkheid om een erkende MBO opleiding te volgen
• Bij ons blijf je fit met het fietsplan en bedrijfsfitness;
• Speciale Boels-kortingen op o.a. elektronica en weekendjes weg, collectieve verzekeringen en huren met forse personeelskorting!
Wat breng jij mee?
• Een afgeronde MBO-4 opleiding of werk- en denkniveau door ervaring
• Minimaal 2 tot 5 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke rol is een pré
• Je bent bereid om storingsdiensten te draaien (1x in de 6 weken)
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal, Engels en/of Duits is een pré
• Kwaliteit hoog in het vaandel staan en de ambitie om door te groeien binnen de organisatie
• Jij beschikt over een VCA Vol en een NEN3140 Certificaat bent bereid om deze te behalen.