Hoe belangrijk is de rol van Customer service medewerker Frans bij Boels? Extrêmement important! ‘Klant adviseur’, ‘callcenter medewerker’, ‘klantenservice medewerker’. Hoe jij het ook noemt, jij helpt de klanten door het best passende advies! Je begrijpt je klant als geen ander, kwaliteit hebben we hoog in het vaandel staan: daarom haal jij alles uit de kast om jouw klant te helpen.
Als Customer service medewerker Frans is geen dag hetzelfde: je beantwoordt vragen van klanten, geeft advies over het beste product om te huren, je verstuurt offertes en reserveringen per mail, verzorgt de juiste rapportages, helpt de klant op weg binnen My Boels. Het ene moment heb je een gesprek met een van de grootste bouwbedrijven van Nederland en het ander moment belt een particuliere klant omdat zijn kelder is ondergelopen en passend en snel advies nodig heeft. Dit klinkt toch als muziek in je oren!
Je hebt niet alleen contact met onze externe klanten maar zeer zeker ook intensief contact met je collega’s in het veld zoals onze accountmanagers, collega’s in de filialen, key accountmanagers en areamanagers: en dat is niet alleen in België maar de hele Benelux! Jij gooit al je charmes in de strijd om ervoor te zorgen dat jouw klant het juiste product binnen het juiste tijdsbestek ontvangt.
De Boels-Familie
Met ruim 7.000 collega’s, 750 filialen in 17 landen is het familiebedrijf Boels één van Europa’s leiders in machine- en gereedschapsverhuur. Samen vormen we één grote, oranje familie!
Au tour de l ’équipe Orange in Sittard waar jij onderdeel van uit zal maken bestaat uit veel enthousiaste collega’s, die onze klanten uit de Benelux zo goed mogelijk van A tot Z ondersteunen. Het team bestaat uit diverse collega’s die niet alleen voor de klant klaarstaan maar ook voor elkaar. Je gaat onderdeel uitmaken van 1 van de 3 teams met een leuke senior en manager. Zij zullen het beste in je naar boven halen zodat jij kan excelleren. Of je nu thuis werkt of op ons kantoor: we staan altijd met elkaar in verbinding en helpen elkaar.
Check hier
Het oranje team en jij
Wil je de customer experience overtreffen? Zit customer service in je bloed? Dan pas je binnen ons oranje team in Sittard. Om daarnaast als Customer service medewerker Frans de beste te worden bij Boels neem je het volgende mee:
Niet geheel onbelangrijk;
Onze werktijden tijden zijn tussen 0700 uur en 1730 uur.
Bij toerbeurt wordt je ingepland voor een zaterdagochtend van 0800 uur tot 1230 uur of een bereikbaarheidsdienst (24/7)
Je krijgt een heleBoels
Als je ons komt versterken als Customer service medewerker Frans, dan doe je dat natuurlijk niet voor niets. Wij zijn blij met jouw kwaliteiten en daarom kun jij dit verwachten van Boels:
Is deze vacature van Customer service medewerker Fransin Sittard een schot in de roos? Solliciteer direct via de button. Toch nog een vraag? Je m’appelle Michelle en ik geef graag antwoord via WhatsApp op +31 6 41085663 of via mail: michelle.mallie@boels.nl Et je vous bientôt?