Hoe belangrijk is de rol van customer Service binnen Boels? Extrêmement important! ‘Klantenservice medewerker’, Klantadviseur Franstalig ‘callcenter medewerker’, ‘customer servicemedewerker’. Hoe jij het ook noemt, jij helpt de klanten binnen de Benelux door het best passende advies! Binnen het customer Service Center in Sittard begrijp jij de klant als geen ander. je haalt alles uit de kast om jouw klant te helpen en daarbij hebben we kwaliteit hoog in het vaandel staan.
Als Klantadviseur Franstalig is geen dag hetzelfde: je beantwoordt vragen, geeft advies over het beste product om te huren, je verstuurt offertes en reserveringen per mail, verzorgt de juiste rapportages, helpt de klant op weg binnen MyBoels. Het ene moment heb je een gesprek met een van de grootste bouwbedrijven en het ander moment belt een particuliere klant omdat zijn kelder is ondergelopen en passend en snel advies nodig heeft. Dit klinkt toch als muziek in je oren! Je hebt niet alleen contact met onze externe klanten maar ook intensief contact met je collega’s zoals onze accountmanagers, collega’s in de filialen en areamanagers binnen de BeNeLux. Jij gooit al je charmes vanuit Sittard in de strijd om ervoor te zorgen dat jouw klant het juiste product binnen het juiste tijdsbestek ontvangt.
De Boels-Familie
Met ruim 7.000 collega’s, 750 filialen in 17 landen is het familiebedrijf Boels één van Europa’s leiders in machine- en gereedschapsverhuur. Samen vormen we één grote, oranje familie!
Het oranje team, au tour l’equipe Orange in Sittard waar jij bij kan horen bestaat uit een flink aantal enthousiaste collega’s die onze klanten zo goed mogelijk van A tot Z ondersteunen. Het team bestaat uit diverse collega’s die niet alleen voor de klant klaarstaan maar ook voor elkaar. Of je nu thuis werkt of op kantoor: we staan altijd met elkaar in verbinding en helpen elkaar. Je gaat onderdeel uitmaken van 1 van de 3 teams en je focus gebied is de Benelux.
Nauwkeurig en betrouwbaar: jij bent het en dus pas je binnen ons oranje team. Om daarnaast ook als Klantadviseur Franstalig de beste te worden bij Boels, heb je:
Onze werktijden tijden zijn tussen 0700 uur en 1730 uur.
Bij toerbeurt wordt je ingepland voor een zaterdagochtend van 0800 uur tot 1230 uur of een bereikbaarheidsdienst (24/7)
Als je ons komt versterken als Klantadviseur Franstalig, dan doe je dat natuurlijk niet voor niets. Wij zijn blij met jouw kwaliteiten en daarom kun jij dit verwachten van Boels:
Is deze vacature van Klantadviseur Franstalig in Sittard een schot in de roos? Solliciteer direct via de button. Toch nog een vraag? Ik geef graag antwoord via WhatsApp op +31 6 28757591 of via mail: marielle.boer@boels.nl Hoor ik snel wat van je?