Als Customer Manager ga jij aan de slag in de binnendienst van Sales Nederland te Sittard en ondersteun jij onze belangrijkste klanten (Key Accounts) in de after sales. Deze klanten worden beheerd door een team van Key-Accountmanagers waarbij jij fungeert als after sales aanspreekpunt voor deze klanten. Hierbij draag jij o.a. zorg voor dat het totale inhuur en facturatieproces is afgestemd op de behoeftes, wensen en doelstellingen van de klant. Middels een goed intern netwerk ben je in staat om de gewenste, structurele verbetering hierin door te voeren. Je draagt tevens zorg voor de kwaliteit van de geleverde diensten en waarborgt deze doormiddel van SLA’s (Service Level Agreements).
Daarnaast ondersteun je als Customer Manager de Key-Accountmanagers bij de commerciële bewerking van de grootste klanten van Boels. Door het monitoren, analyseren en rapporteren van omzetgegevens en data uit ons CRM-systeem ben je van strategische waarde bij het opstellen van accountplannen die bijdragen aan het behalen van de doelstellingen van Boels en onze klanten.
Kortom als Customer Manager heb jij een afwisselende rol in de binnendienst op locatie Sittard en maak jij onderdeel uit van een groeiend, enthousiast en gedreven Salesteam!
Wat neem jij mee als Customer Manager Bij Boels in Sittard?
Heb je interesse? Ben je ervan overtuigd dat dit de juiste baan voor jou is, upload dan je documenten. Heb je nog vragen, neem dan contact op met onze recruiter Mascha Brouwers den Engelsen op +31641105212.