Als binnendienst medewerker kom jij te werken op de afdeling Boels Industrial in Geleen. Binnen deze afdeling van Boels zijn wij de specialist die zich richt op zwaardere industrieën zoals (petro)chemie, scheepswerven, tankbouw en metaalindustrie. Hiervoor leveren we een totaalpakket bestaande uit producten en diensten op het gebied van o.a. tijdelijke licht-, lucht-, en stroomvoorzieningen, lasmachines, gereedschappen en hef- en hijsmiddelen. Verhuur op dagelijkse basis maar ook tijdens grootschalige nieuw- en verbouwprojecten waarbij veiligheid en betrouwbaarheid essentieel zijn voor ons succes.
Als binnendienst medewerker ben jij samen met het team verantwoordelijk voor het adviseren en onderhouden van contacten met onze klanten. Aanvragen en verzoeken komen binnen via telefoon en mail. Jij help en adviseert klanten betreft de juiste oplossing, denkt met ze mee waar nodig, werkt offertes uit en volgt deze op. Kom je er via de telefoon niet uit met de klant, dan maakt je een afspraak voor de accountmanagers die de aanvraag locatie bezoeken en geeft hun de juiste informatie mee. Indien de accountmanager terugkomt en exact weet wat de klant nodig heeft, werk jij dit uit, stelt de juiste offertes op en draagt zorg voor de facturatie. Daarnaast ondersteun je de accountmanagers door het signaleren van commerciële kansen en het inplannen van afspraken op basis van verlopen/aflopende contracten.
Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel! Elke dag service verlenen en zo werken aan een optimale klanttevredenheid is jou dan ook op het lijf geschreven!
Je krijgt een heleBoels
Als je bij ons komt werken als binnendienst, dan doe je dat natuurlijk niet voor niets. Naast dat Boels investeert in jouw ontwikkeling zodat jouw kennis en vaardigheden up to date blijven ontvang je bij Boels:
Het oranje team en jij:
Ben jij diegene die we zoeken? Dan verwelkomen we je graag binnen ons oranje team! Om bij Boels aan de slag te gaan in deze rol vragen wij het volgende;