Openbaar vervoer waar je op kan vertrouwen, dat is waar wij ons hard voor maken! Als teammanager ben jij dan ook verantwoordelijk om te zorgen voor operational excellence. Dat betekent dat je onze buschauffeurs weet te inspireren om te streven naar de beste prestaties.
In de functie van teammanager ga je dagelijks aan de slag met je team van ongeveer 70 chauffeurs met als doel het verbeteren van de tevredenheid van de medewerkers EN de klanten. Je bent zichtbaar en bereikbaar voor je team. Communiceren is je sterkste eigenschap, zowel op groeps- als op individueel niveau. Je draagt de gewenste sfeer en bedrijfscultuur van Arriva uit. Je voert het HR- en inzetbaarheidsbeleid uit en zorgt voor een correcte vastlegging in het personeelsdossier. Je draagt zorg voor het optimaliseren van de bezetting op basis van de beschikbare formatie. Je kijkt vooruit zodat je tijdig de juiste beslissingen neemt om de formatie op peil te houden. Natuurlijk verlies je hierbij het toegekende budget niet uit het oog. Tevens ben je altijd bezig met het welzijn en de inzetbaarheid van je mensen. Wat moet ik als teammanager doen om mijn mensen optimaal te kunnen inzetten is een vraag die je dagelijks aan jezelf stelt. Je draait je hand er niet voor om als je een actieplan of verbeterplan moet maken. Je bent in staat op basis van KPI’s de voortgang van ingezette acties te bewaken. Je neemt deel aan diverse overlegstructuren zoals werkoverleggen, teammanagers overleggen en vergaderingen van de vestigingscommissie. Tevens communiceer je proactief met andere afdelingen en functionarissen, waaronder de dienstindeler en materieelbeheerder. Je bent onderdeel van de wachtdienst met opvang en coördinatie bij calamiteiten. De veiligheidsregelgeving ken je als de beste en neem je altijd in acht. Je ziet er op toe dat veiligheid bij alle medewerkers op plaats 1 staat. Je ziet toe op een juiste dienstuitvoering van de medewerkers (o.a. representatie, toegerust met de juiste middelen enzovoort). Eventuele klachten handel je op een adequate manier af.
We vinden een HBO werk- en denkniveau belangrijk. Leidinggevende ervaring is een must. Je bent resultaatgericht en kan de voortgang bewaken. Pro-activiteit is een onmisbare eigenschap in de functie van teammanager. Goede communicatieve en empathische vaardigheden spreken voor zich. We zoeken een kandidaat met duidelijke leidinggevende capaciteiten en iemand die stressbestendig is om met complexe vraagstukken om te kunnen gaan. Quotes van onze Teammanagers
“Ongelooflijk veel uitdaging en je weet van te voren nooit wat de dag brengt. Inventief, wendbaar en snel kunnen schakelen is wel iets wat er in ieder geval van je verwacht wordt, maar daar krijg je ook een hoop voor terug.” Dyana van den Bosch, Teammanager Bus Noord-Limburg “Veelzijdige functie waarin geen dag hetzelfde is. Dit triggert mij elke dag weer om het beste uit mijzelf te halen.” Mustapha Ali Cherif, Teammanager Bus Zuid-Limburg
Voor vragen over deze vacature kan je contact opnemen met Anne Vriesema, recruiter via 06-11708134 Wij ontvangen graag uiterlijk 19 April 2021 een motivatiebrief en CV via de solliciteren knop. "Bij Arriva streven we gelijke kansen na voor iedereen. Alle sollicitanten met de juiste kwalificaties nemen wij in overweging voor vacatures. Hierbij maken we geen onderscheid in ras, kleur, religie, geslacht, leeftijd, seksuele voorkeur, genderidentiteit, land van oorsprong en/of handicap. Door gelijke kansen te bieden werken wij toe naar een zo divers mogelijk personeelsbestand en een inclusief werkklimaat"
Meer weten over Arriva? Bekijk onze Arriva Jaarfilm
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.